Annuleringvoorwaarden​

Annulering workshop door deelnemer (ongeacht de reden):

Annuleringen worden enkel terugbetaald in de vorm van een tegoedbon. Een tegoedbon is 2 jaar geldig.  Daarna niet verlengbaar.

Bij annulering door de deelnemer tot 1 week op voorhand, wordt een administratiekost van 15 euro afgehouden en het saldo gegeven als tegoed voor een volgende aankoop.

Bij latere annulering, dus minder dan 7 dagen op voorhand kan geen cursusgeld meer terugbetaald worden onder welke vorm dan ook.

Een goede oplossing kan zijn om zelf een vervanger te zoeken voor jouw plaats. Op die manier gaat er geen plaats voor de workshop verloren en kan je zelf je inschrijvingsgeld recupereren. Gelieve dan de cursusgelden onderling te regelen en ons zo snel mogelijk het e-mailadres en telefoonnummer van de vervanger te bezorgen. Een vervanger kan NIET gestuurd worden als de cursus reeds begonnen is.

 

Hoe annuleren?

Indien de klant zich voor een workshop heeft ingeschreven, maar toch niet aanwezig kan zijn, dient dit onmiddellijk gemeld te worden via telefoon (0474 97 80 76) of mail (hallo@koloribrie.be). Deze annulering is enkel geldig wanneer de ontvangst ervan bevestigd wordt door Koloribrie.

 

Annulering/verplaatsing van een cursus/workshop door Koloribrie:

De cursussen/workshops vinden alleen plaats mits er voldoende deelnemers zijn. Bij onvoldoende inschrijvingen kan de cursus/workshop geannuleerd worden. 

Koloribrie behoudt zich het recht voor een workshop te allen tijde af te gelasten door omstandigheden. In dat geval, wordt de mogelijkheid geboden om een nieuwe workshop te boeken of wordt het inschrijvingsgeld terugbetaald. Het afgelasten van een workshop kan geen recht op schadevergoeding doen ontstaan in hoofde van de klant, ook niet voor aangegane kosten zoals treintickets of hotelkosten.